KiK Erlangen - Erlangen

Conny R.

Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Leider ist die Auswahl an Damenkleidung im Vergleich zu früher mager, oft muss ich in einer anderen Filiale schauen. Barrierefreiheit ist gut, mit Aufzug. Aber die Gänge sind wie bei allen Kiks zu eng.

D. D.

Unfreundliche Verkäuferin!!! Geht gar nicht... Wir waren zum ersten mal hier zum letzten mal.

Haben 7 Teile gekauft wobei ein kleines Teil wohl entweder von der Verkäuferin nicht gescannt wurde oder von uns im Chaos der Überforderten Verkäuferin unter einen bereits Gescannten Teil ausversehn mit eingepackt wurde. Das kann keiner mehr so genau sagen!! Außer die Kamera vielleicht.
Als es dann beim Ausgang Piepte gingen wir zurück um es checken zu lassen..!!

Und nun kommt der Hit: Die Verkäuferin Unterstellte uns zur Verteidigung vor ihrer Kollegin *Absicht* und das ohne zu Wissen das wir eigenständig und freiwillig zurück sind... Das geht gar nicht und so eine Verkäuferin gehört auch nicht hinter die Kasse meiner Meinung nach.. Es kann einen Gast sowie auch der Verkäuferin passieren, was nicht schlimm ist...
Bis zu den Punkt : Als die Verkäuferin behauptete wir haetten das mit Absicht eingepackt...

Aber vor anderen Gästen jemanden was unterstellen um sich selbst zu schützen das geht gar nicht... Sorry...

Der kleine Artikel wurde selbstverständlich nachgescannt und gezahlt dann, aber das Verhalten der Verkäuferin war das letzte. Sie war wohl dann auch Sauer weil ich als 2te Person ihr dann auch die Meinung gesagt habe. Das geht einfach nicht... Und gut...

Werden in Zukunft diesen Kik nicht mehr besuchen. Da leider die Gefahr zu Unrecht für was beschuldigt zu werden zu hoch ist. 🤷

Henrika G.

Kann dem Review vom Vorgänger nur zustimmen.
War heut in ER zu Besuch und um ca. halb 7 dort und habe mitbekommen, wie 2 MA ( eine ältere Dame mit grau-blonde langen haaren mit Pferdeschwanz und ihre dunkelhaarige Kollegin mittleren Alters, auch mit Pferdeschwanz)
LAUT über das von Kunden hinterlassene Chaos& rausgerissene Sitzpolster in den Umkleidekabinen lästerten, während beide zum Teil NEBEN Kunden standen (z.B neben mir und Andren) und Ware verräumten.
Sie redeten sogar darüber, was sie mit Kunden machen würden, falls sie sie erwischen würden...
Auch eine Familie mit Kindern wurde von einer Verkäuferin angesprochen und wegen irgendwas Banalem gemahnt.
Die beiden Verkäuferinnen waren nur am rumflitzen und rummaulen!
Was mir auch auffiel, sie erinnerten Kunden, die grad aus der Umkleide kamen, in unfreundlichen Unterton, das es eine Kleiderstange gäbe, wo man die Kleidung zurückhängen könne oder das sie den KIK Einkaufstrolley komplett leer zu den Andren stellen müssen, da es sonst wie Diebstahl rüberkomme.
Stimmung in der grossen, stickigen Underground Filiale war bedrückend und aggressiv.

Bin nach max. 10 min. genervt rausgeeilt, ohne was zu kaufen, weil mir die Lust vergangen war, dort einzukaufen.
Hab mich von den 2 Lästertanten extrem gestört gefühlt!
Auch mein Freund, der zwischenzeitlich reinkam, um nach mir zu gucken, hat das Gelästere der 2 MA mitbekommen und ist genervt wieder raus.

Krass, das man sich so benimmt, ohne Schamgefühl, VOR den Kunden?!
Aber wer weiss vl. ist das Taktik dort, kurz vor Schluss, die Kunden rauszuekeln, um pünktlich Feierabend machen zu können, wer weiss 😉 ...

Ist leider net das erste aber definitiv das letzte Mal, das ich sowas in eurer Filiale mitbekomme (davor waren's andre MA, die sich zwar mal etw. geärgert haben aber nie so übertrieben)

hello H.

Gibt Schöne Sachen im KIK, zwar haben die einen Aufzug was für Menschen mit Behinderung und mit Kinderwägen gut ist,allerdings recht sehr Hell von den Lichteinstellungen was mir persönlich nicht so gut gefällt, der alte Standort in der Stadt war viel besser.
Mitarbeiter/in immer sehr Freundlich, ich geh gern ab und an mir was kaufen für den Sport, oder für die Wohnung ein Schnäppchen gibt es immer ein kleiner Schnäppchen Jäger bin ich 🙂

Alexandra T.

Sehr unfreundlich das Personal!
Man darf als Kunde während des Einlaufens nicht telefonieren da wird man ganz böse angemacht von den Verkäufern dort.
Früher durfte ich mit Hund aufm arm rein ist jetzt verboten. Der Laden hat mich als Kunde definitiv verloren.

Annette H.

Ich gehe ganz gerne in den KiK weil es meistens große Größen gibt , vor allem Hosen 👖 ist eine gute Auswahl vorhanden Oberteile finde ich immer was und auch Geschenkartikel sind nach meinem Geschmack .

Dominik S.

Halbwegs aufgeräumt, aber wie jeder KiK immer ein paar kaputte teile in der Dekoabteilung und bis auf ein paar glückliche Fundstücke meistens dieselbe Billigware an Klamotten. Aber das weiß man ja vorher und die Angestellten sind freundlich.

Lotte B.

Sehr schöne Angebote, sehr nettes Personal