AJ`s Fitness - München

C B. (.

Ich bin jetzt seit 6 Monaten in dem Fitnessstudio und bin sehr angetan: ausgesprochen sauber, super nette und kompetente Betreuung. Fragen werden durch die freundlichen Trainer/-innen jederzeit beantwortet und die Ausstattung/Geräte sind top modern. Hier trainiert man gerne und es macht Spaß. Obwohl ich nicht die häufige Kursteilnehmerin bin - das Angebot ist unglaublich vielfältig. So ist für jeden was dabei! Das Team an der Bar ist ebenfalls total freundlich und zuvorkommend. Auch meine Urlaubszeit wurde ohne Probleme angerechnet. Eine klare Empfehlung!

Tobias H.

Ein tolles Fitnessstudio. Erstmal herrscht eine nette freundliche Atmosphäre, jeder allen Alters und Niveau kann für sich trainieren. Die Auswahl an Kursen ist sehr gut, neben den üblichen Geschichten gibt es auch gute Möglichkeiten funktional zu trainieren, einen separaten Stretching Bereich gibt es auch. Absolut zu empfehlen

Martin S.

Ich war über fünf Jahre lang Mitglied in diesem Fitness Center und habe meine Mitgliedschaft kürzlich gekündigt. Eigentlich hatte ich mir offen gehalten, diese eventuell doch noch zu verlängern, jedoch hat mich der aktuelle Zustand des Centers davon deutlich abgehalten.
Leider muss ich sagen, dass sich meine Unzufriedenheit über die Jahre stetig aufgebaut hat. Besonders enttäuschend finde ich, dass trotz der langen Mitgliedschaft kaum Verbesserungen oder ein Entgegenkommen seitens des Centers spürbar waren.
1. Veraltete Trainingsgeräte:

Die Geräte im Freihantel- und Langhantelbereich sind seit meiner Anmeldung kaum erneuert worden. Ein Fitness Center, das Premiumpreise verlangt, sollte auch kontinuierlich in moderne und sichere Ausstattung investieren. Hier passiert jedoch seit Jahren so gut wie nichts, was sowohl die Trainingsqualität als auch die Sicherheit beeinträchtigt.

2. Unpersönliche Preiserhöhung:
Die kürzlich kommunizierte Preiserhöhung wurde lediglich per E-Mail mitgeteilt, ohne jegliches persönliches Gespräch oder Vorwarnung. Das steht im starken Gegensatz zu der beworbenen persönlichen Atmosphäre des Centers. Ein solcher Umgang hinterlässt bei mir das Gefühl, dass langjährige Mitglieder nicht wirklich wertgeschätzt werden.

3. Unzureichende Parkplatzsituation:
Die Parkplatzsituation ist schlichtweg unzumutbar. Ich verstehe, dass dies ein schwieriges Thema ist, dennoch erwarte ich bei einem monatlichen Beitrag von 80 Euro eine Lösung. Es gibt keinerlei Bemühungen, den Mitgliedern entgegenzukommen – weder durch eigene Maßnahmen noch durch kreative Alternativen wie Kooperationen mit nahegelegenen Parkmöglichkeiten.

4. Mangelhafte Sanitäranlagen:
Seit mindestens einem Jahr sind die Duschen im Saunabereich teilweise defekt. Es entsteht der Eindruck, dass grundlegende Instandhaltungsmaßnahmen entweder nicht geplant oder nicht priorisiert werden. Für ein Fitness Center, das sich als Premium-Anbieter versteht, ist das mehr als enttäuschend.

5. Fehlende Unterstützung im Trainingsbereich:
Bei Bitten um Hilfestellungen wurde ich mehrfach allein gelassen. Weder gab es ausreichend Unterstützung durch das Personal, noch hatte ich das Gefühl, dass meine Anfragen ernst genommen wurden. Ein professioneller und hilfsbereiter Service sollte jedoch selbstverständlich sein.

6. Kritikresistenz:
Wenn ich Kritik geäußert habe, wurde diese entweder nicht ernst genommen oder nur oberflächlich behandelt. Anstatt auf Feedback einzugehen und möglicherweise Verbesserungen anzustoßen, hatte ich oft das Gefühl, dass kritische Stimmen eher ignoriert werden.

Fazit:
Trotz meiner langjährigen Mitgliedschaft und meinem ursprünglichen Wunsch, diese eventuell zu verlängern, sehe ich aktuell keinen Grund dafür. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt schlichtweg nicht, und ich habe den Eindruck, dass weder die Qualität der Ausstattung noch der Service den hohen Mitgliedsbeitrag rechtfertigen.
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Chiara C.

Wunderschönes sauberes Studio mit tollen Geräten und einem traumhaften Wellnessbereich.
Das Studio ist erste Klasse doch was noch viel mehr heraussticht ist die großartige individuelle Betreuung durch die Trainer. Ich habe schon viele Studios ausprobiert, aber sowas habe ich noch nie erlebt.
Die Mitgliedschaft ist nicht die billigste, aber man bekommt wirklich etwas für das Geld.
Ich würde mich immer wieder fürs AJs entscheiden!

Toubeeas

Trotz mehrfacher Aufforderung und einer Bestätigung seitens des Fitnesstudios per E-Mail landet weiterhin unerwünscht Werbung in meinem Briefkasten. Ich werde nun Anzeige erstatten.

Hans-Dieter W.

Sehr angenehme Atmosphäre, qualifizierte Trainer, gute Geräteaustattung, vielfältige Gruppentrainings, gutes Publikum und großzügige Räumlichkeit. Inhabergeführt!!

Karsten N.

Ich kann mich hier nur einigen anderen Kritikern anschließen. Die Einrichtung und Ausstattung ist in Ordnung, aber ich habe auch den Eindruck, die Inhaber benötigen jeden Cent. (siehe eingefügte Mail). Normalerweise kann man hier sich für 14 Tage vom Beitrag z. B. für Urlaub freistellen lassen. Diese Freistellung wird mir allerdings nicht gewährt, da ich nach 22 Jahre Mitgliedschaft gekündigt habe, weil mir die Anreise einfach mit 45 Minuten zu lang wurde. Ich werde jetzt den Rest meiner Mitgliedszeit bis zum 30.11.2024 den Inhabern den Beitrag gönnen und nicht mehr hingehen. Falls diese im Dezember nochmals abbuchen sollten, werde ich die Lastschrift kostenpflichtig für sie zurück geben.Somit sparen diese Geld für Wasser beim Duschen.

Lieber Karsten ,

wir haben Deine Anfrage bezüglich Deines Urlaubs erhalten. Leider haben wir festgestellt, dass du Deinen Vertrag bei uns gekündigt hast. Dadurch ist es uns nicht möglich Dir Urlaubsanträge zu genehmigen.

Gerne kannst Du Deine Urlaubszeit, in der Du persönlich nicht im Studio trainieren kannst, an einen Freund oder Bekannten weiter geben. Voraussetzung ist, dass die Person keine feste Mitgliedschaft bei uns hat. In der Zeit, in der Dein Gast Deine Mitgliedschaft in Anspruch nimmt, bekommt er von uns einen Gastausweis, welchen er an unserer Rezeption erhalten wird. Deine eigene Mitgliedskarte wir in deiner Urlaubszeit gesperrt um uns das Übertragen auf eine andere Person leichter zu machen.

Solltest Du dies in Anspruch nehmen, so melde Dich gerne bei einem unserer Kundenberater.

Diese Mitteilung wurde maschinell erstellt.
Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Dein AJ`s Fitness Mager-Green-Graf GbR Team

leilatov F.

Total nette Leute, angenehme Atmosphäre. Gute Geräte und Ausstattung, genug Platz, gute Umkleide