AutoScout24 GmbH - München

Adresse: Bothestraße 11-15, 81675 München, Deutschland.
Telefon: 89444560.
Webseite: autoscout24.de
Spezialitäten: Online-Marketing-Unternehmen, Autohändler.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 66 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.6/5.

📌 Ort von AutoScout24 GmbH

AutoScout24 GmbH Bothestraße 11-15, 81675 München, Deutschland

⏰ Öffnungszeiten von AutoScout24 GmbH

  • Montag: 08:30–18:00
  • Dienstag: 08:30–18:00
  • Mittwoch: 08:30–18:00
  • Donnerstag: 08:30–18:00
  • Freitag: 08:30–16:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Überblick über AutoScout24 GmbH

AutoScout24 GmbH, ansässig in der Bothestraße 11-15, 81675 München, Deutschland, ist ein renommiertes Online-Marketing-Unternehmen und gleichzeitig ein Autohändler. Mit der Telefonnummer 89444560 stehen den Kunden verschiedene Kontaktmöglichkeiten offen. Die Webseite autoscout24.de bietet umfassende Informationen und Services, die sowohl für Interessenten als auch für Kundinnen und Kunden von Interesse sein können.

Besonderheiten und Zugänglichkeit

AutoScout24 GmbH zeichnet sich durch einige besondere Angebote aus, die es als attraktiven Dienstleister positionieren. Besonders hervorzuheben ist der rollstuhlgerechte Eingang sowie ein rollstuhlgerechter Parkplatz, was das Unternehmen für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen besonders zugänglich macht. Diese Rücksichtnahme zeigt, dass AutoScout24 Wert auf Inklusion legt und verschiedene Kundenbedürfnisse berücksichtigt.

Kundenbewertungen und Erfahrungen

Auf Google My Business hat AutoScout24 GmbH insgesamt 66 Bewertungen erhalten, was auf eine aktive und transparente Kundenkommunikation hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3,6 von 5 Sternen, was auf eine relativ zufriedene Kundenschaft schließen lässt. Zahlreiche Kunden berichten von einem sehr guten Service, insbesondere von der Geschwindigkeit der Fahrzeuglieferung und der freundlichen sowie hilfsbereiten Mitarbeiter wie Herrn Mitrovic. Allerdings gibt es auch vereinzelte Kritikpunkte, wie beispielsweise Lackfehler oder fehlende Zubehörteile, für die jedoch Entschädigungen angeboten wurden.

Empfehlung für Interessierte

Für Personen, die nach einem zuverlässigen Dienst für den Kauf oder Verkauf von Fahrzeugen suchen, empfiehlt es sich, direkt mit AutoScout24 GmbH Kontakt aufzunehmen. Der online-basierte Ansatz macht es einfach, Angebote zu vergleichen und die notwendigen Informationen zu erhalten. Die rollstuhlgerechte Infrastruktur macht das Unternehmen zudem für alle zugänglich. Die Kundenbewertungen deuten darauf hin, dass ein persönliches und professionelles Kundenerlebnis zu erwarten ist, obwohl es immer Ausnahmen gibt.

Um das volle Angebot von AutoScout24 GmbH zu nutzen, wird dringend empfohlen, ihre Webseite autoscout24.de zu besuchen, um detaillierte Informationen zu erhalten und direkt Kontakt aufzunehmen. Die Kombination aus umfangreichen Online-Dienstleistungen und dem persönlichen, kundenorientierten Service macht AutoScout24 GmbH zu einem starken Akteur im Markt für Autohandel und Online-Marketing.

Es ist wichtig, dass potenzielle Kunden die Gelegenheit nutzen, um sich über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren und gegebenenfalls direkt über die Website in Kontakt zu treten. Die positive Kundenbewertung und die klare Kommunikation über mögliche Mängel oder Entschädigungen sprechen für eine seriöse Geschäftspraxis. Nutzen Sie die Chance, einen Service zu erleben, der Wert auf Kundenzufriedenheit und Transparenz legt.

👍 Bewertungen von AutoScout24 GmbH

AutoScout24 GmbH - München
Thomas S.
4/5

Ich habe ein Fahrzeug mit dem Service von Autoscout Smyle gekauft. Ablauf war sehr gut, Fahrzeug 2 Wochen schneller geliefert als angegeben. Leider war am Fahrzeug ein Lackfehler, der mir nicht mitgeteilt wurde und das Felgenschloss war auch nicht dabei. Bremsenservice war auch bald fällig, Kosten wurden anstandslos übernommen. Dafür habe ich aber eine Entschädigung erhalten. Mitarbeiter Herr Mitrovic, war jederzeit freundlich und hat meine Anliegen sofort bearbeitet. Ebenfalls der Fahrer, der das Fahrzeug gebracht hat, war super freundlich. Würde den Service jederzeit wieder nutzen.

AutoScout24 GmbH - München
JuJa
1/5

Die Gebrauchtwagen, die über Autoscout-smyle verkauft werden, sind auf der Plattform nur sehr allgemein und sehr ungenau beschrieben. Autoscout hat keine genaue Ausstattungsbeschreibung! Damit wird die Katze im Sack verkauft. In meinen Augen ein frecher Betrug!!

AutoScout24 GmbH - München
S K.
2/5

Wir haben innerhalb von vier Tagen zwei Fahrzeuge über Smyle bestellt. Beide Bestellungen wurden wieder storniert. Für uns ist das Geschäftsmodell unausgereift und nicht zuverlässig. Einzig positiver Punkt: eine freundliche Mitarbeiterin hat uns telefonisch kontaktiert und sich entschuldigt. Grund für eine der Stornierungen war laut Händler ein Transportschaden, wobei ich mich frage, wie dann die Bilder aus dem Ausstellungsraum zustande kamen. Vielleicht wurde ihm vor Ort ein besseres Angebot gemacht.

AutoScout24 GmbH - München
Reservisten
5/5

Es kam eine persönliche telefonische Reaktion auf meine Frage on man unerwünschte Händleranfragen verhindern kann. Man kann mir zwar mit meinem Anliegen nicht helfen, aber die Mitarbeiterin war supernett und hat mir alles geduldig erklärt. Außerdem gibt es bei privaten Verkäufen keine Gebühr bei Fahrzeugen über 30000 € , da muss man bei Mobile dann bezahlen. In dieser komplexen Welt macht das Autoscout ganz gut!

AutoScout24 GmbH - München
Michael F.
1/5

Betrifft Autoscout Smyle: Finger weg ! Ganz ähnlich wie offenbar bei anderen Kunden, siehe z.B. Trustpilot, wurde zur Bestellung vage eine Lieferzeit von 4-6 Wochen in Aussicht gestellt. Bestellvorgang ging schnell, danach wurde auf schnelle Zahlung gedrängt. Rechnung mussten wir extra anfordern. Update Lieferzeit nun 6 Wochen. Zulassung erfolgte schnell, aber Kfz-Brief wurde uns nicht zugestellt. Angeblich wusste niemand, wo sich der Brief befand. Wir haben dann nach ca. 5 Wochen die Bestellung gecancelt, darauf eilfertige Reaktion, man könne Ende nächster Woche versuchen, einen Liefertermin zu vereinbaren. Fahrzeug sei beim Durchchecken im Logistikzentrum. Wir haben dann ein Ultimatum gesetzt und Fahrzeug kam inkl. Brief. Erste Anzeige: Batterie leer, bitte Aufladen. Mangels Vertauen in den Händler gaben wir Kfz zurück, klappte reibungslos, Servicekraft war nett und kompetent. Rücküberweisung wurde dann verzögert, weil man uns den Brief nach Abholung, wir glauben absichtlich noch mal zusendete. Mittlerweile Geld zurück nach ca. 8 Wochen. 30 EUR Kfz Steuer für das Ganze gezahlt. Stattdessen Kfz direkt vom Händler gekauft, innerhalb einer Woche. Smyle lebt anscheinend von früher Zahlung und Verzögern der Lieferung. Also: Finger weg !

AutoScout24 GmbH - München
Thomas H.
5/5

Ich hatte eine Panne auf der B12 bei Germering.

Die Firma kam sehr zügig (nachdem sie von meiner Versicherung informiert wurde). Der Fahrer war super freundlich und sehr professionell.

Hat das Auto dann auch zu meiner Wunschwerkstatt geschleppt.
Alles in allem Top Service auch wenn ich mir das "gerne wieder" an der Stelle trotzdem nicht wünsche 😉

AutoScout24 GmbH - München
TVFROG42 Q.
3/5

Als Gratis-Plattform für Privatanbieter zum Verkauf von Autos eine gute Wahl (Stand: Jan. 2019). Hier erhält man auch schnell eine Einschätzung, was das Fahrzeug am Markt aktuell wert ist, ohne ein teures Gutachten in Auftrag geben zu müssen.
Bei meinem letzten Verkauf über AutoSout24 hatte ich den Express Verkauf durchgeführt. Hier muss der private Verkäufer darauf achten, dass die dem Käufer gezeigten Fotos nur in einer Auflösung von 640x480 Pixeln gezeigt werden, auch wenn das hochgeladene Foto viel größer ist. D.h. dem Käufer werden mögliche Detailmängel nicht angezeigt. Hier sollte das Portal nachbessern. Letztendlich kann hier schnell ein Abschluß erzielt werden.
Den Servicegedanken hat man bei meinem Express-Verkauf etwas übertrieben, als ich bereits 8 Gebote über dem Mindestverkaufspreis erhalten hatte, rief mich ein Autoscout24 Mitarbeiter telefonisch an, warum ich denn noch kein Angebot ausgewählt hätte und wann ich denn beabsichtige dies zu tun und mit welchen Kriterien...? Der Verkauf war zu diesem Zeitpunkt noch 48 Stunden offen. Ich wurde gedrängt den Zuschlag vorab zu erteilen. Ich habe letztendlich bis zum Schluß des Expressverkaufs gewartet und dem höchsten Bieter den Zuschlag gegeben. Der Verkäufer hat hierbei ja nicht die Möglichkeit die Details des Käufers abzufragen.
Auf telefonische Nachfrage beim Service wurde promt reagiert, aber ausweichend geantwortet, wie denn Bewertungen von 5 Sternen und null Geboten gleichzeitig zustande kommen. Auch auf die Frage nach den Prüfkriterien für die gewerblichen Express-Käufer wurde eher ausweichend geantwortet. Diese Bieter müssten mindestens 2 Jahre schon Autohändler sein. Ob das ausreicht, Vertrauen zu schaffen, sei dahin gestellt.
Letztendlich kann ich Nutzern von AutoScout24 nur raten sich selbst schlau zu machen und alle AGB wirklich im Detail durchzulesen.
Bricht man einen Expressverkauf vorzeitig ab, kostet das 150 Euro für den inserierende Verkäufer. Auch der Käufer hat hierbei das Recht Vertragsstrafe vom Verkäufer zu verlangen, weil Mängel nicht ausreichend beschrieben/fotografiert wurden vom Verkäufer.
Also alles pingelig genau beschreiben und lieber mehr als zu wenig schreiben.
Da es sich hier für private Inserenten um ein Gratis Angebot handelt, ist es klar, daß das Unternehmen ja schließlich von was leben muß. So ein Portal 24/7 zu betreiben und die Mitarbeiter zu bezahlen, hat eben seinen Preis.
Ich werde auch künftig weiter das Portal weiter als Nutzer verwenden.

AutoScout24 GmbH - München
Richard R.
1/5

Von wegen Meinungsfreiheit! Nachdem ich verfrüht eine Bewertung für einen Händler abgegeben hatte, habe ich Mängel am gekauften Fahrzeug festgestellt. Die zuvor erfolgte positive Bewertung kann ich nun nicht mehr entfernen oder abändern. AutoScout hilft mir hier nicht weiter - der Händler zahlt fürs Inserieren und AutoScout will auch genau solche als Kunden halten, wobei ich als Käufer ja nur alle Jahre mal hier rein schaue.

Meine Meinung ist, dass ich als Rezensent über meine Meinungen und Aussagen verfügen dürfen muss. Die Ausrede von Autoscout, dass meine Bewertung mir nicht zugeordnet werden kann halte ich für überzogen. Ich wette, dass bei negativen und falschen Bewertungen ganz schnell Rechtsanwalt und Co. vor meiner Türe stehen. Oder?

Go up