Grenzpaket - Paketshop Weinkauff - Gailingen am Hochrhein

Grenzpaket - Paketshop Weinkauff: Ihr Logistikdienstleister in Gailingen am Hochrhein

Das Unternehmen Grenzpaket - Paketshop Weinkauff ist Ihr kompetenter Partner für Logistikdienstleistungen in der Region Gailingen am Hochrhein, Deutschland. Sie finden uns an der Adresse Im Rheinauer 5, 78262 Gailingen am Hochrhein, Deutschland.

Barrierefreier Zugang und hervorragende Kundenbewertungen

Die Räumlichkeiten des Paketshops sind rollstuhlgerecht ausgestattet, sodass ein einfacher und bequemer Zugang für alle gewährleistet ist. Die Kundenbewertungen auf Google My Business spiegeln das Engagement und die Liebe zum Detail des Teams wider. Mit insgesamt 33 Bewertungen und einer Durchschnittsbewertung von 3.8/5 zeugen sie von der hohen Kundenzufriedenheit und der kontinuierlichen Verbesserungsbereitschaft des Unternehmens.

Effizienz und herzlicher Kundenservice

Ein aktuelles Kundenfeedback lobt die effiziente Arbeitsweise des Unternehmens und hebt besonders die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter hervor. So wurde beispielsweise eine Mitarbeiterin lobend erwähnt, die den Kunden am 12. März 2022 um 09:30 herzlich und mit einem Lächeln im Gesicht begrüßt hat. Dank der schnellen und unkomplizierten Abwicklung des Paketversands wurde der Kunde angeregt, seine positive Erfahrung durch eine Google-Rezension zu teilen. Solche Erlebnisse sind keine Seltenheit, wie die guten Bewertungen auf Google My Business belegen.

Besuchen Sie grenzpaket.ch für weitere Informationen

Wir laden Sie ein, sich auf der Website grenzpaket.ch über unsere Leistungen und Services zu informieren. Für weitere Details und Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

👍 Bewertungen von Grenzpaket - Paketshop Weinkauff

U. Pfister

5/5

Die Leute geben sich sehr viel Mühe sich ständig zu verbessern und das merkt man auch. Es wird viel effizienter gearbeitet als früher. Ein grosses Kompliment an die Frau, welche mir heute 12.3.2022 um 09:30 das Paket übergeben hat. Sehr freundlich, sympathisch mit einem Lächeln im Gesicht. Mein Paket sofort gefunden, bezahlt und mich noch kurz gebeten eine Google-Rezession zu schreiben ob ich zufrieden sei oder nicht. Ich hoffe diese Frau wird nun öfters da arbeiten da sie ihren Job wirklich sehr gut macht. Besten Dank.

Petra Kaiser

1/5

Bisher war ich recht zufrieden mit dem Paketdienst, aber in den letzten Wochen fliegen die Pakete kreuz und quer im Laden herum und man fragt sich, wie in diesem Chaos ein Paket gefunden werden kann.
Leider hat sich meine Sorge bestätigt. Mittlerweile fehlen von mir 2 Pakete, die laut Absender zugestellt wurden. In dem einen Paket befindet sich eine hochwertige Regenjacke 🙁
Die Pakete sind nicht auffindbar und der Paketshop fühlt sich nicht zuständig. Von daher ist dieser Paketshop für mich keine Option mehr.

Petrowa Naomi-Lea

1/5

NICHT EMPFEHLENSWERT! Seit Jahren bin ich Kundin werde aber wechseln! Pakete werden morgens bei denn Herren zugestellt und weil sie so ein Chaos und durcheinander haben darf man sie erst 1-2 Tage nach Zustelldatum abholen. Eine Unverschämtheit. Was macht ihr den ganzen Tag Ich erwarte dass ich meine Pakete abholen kann wenn sie ankommen. Gehe lieber nach Bietingen zu Grenzpaket.

G. W. (MrNight)

1/5

Nach gutem Start, wurden wiederholt Fehler begangen. Pakete wurden nicht erfass, gingen verloren oder sogar zurückgeschickt ohne Meldung an den Kunden. Zuwenig und überlastetes Personal. Öffnungszeiten wurden reduziert. Unprofessionell und überfordert wäre das Fazit. Ebenso ist man nicht wirklich eingerichtet wie es sich gehört für einen Paketservice, denn es ist ja in wirklichkeit ein Getränkehändler. Wären der Pandemie noch schlimmer. 🙁 Kann ich nicht weiterempfehlen!

Mark Oberholzer

5/5

Grenzpaket ist in einem Getränkemarkt untergebracht, der sich auf der 'Einkaufsmeile' von Gailingen befindet. Parkmöglichkeiten gibt es eigentlich immer - auch an den Wochenenden. Nach Eintreffen eines Paketes bekommt man in der Regel innerhalb von 24h eine Nachricht zugestellt. Die eingegangenen Pakete werden ordentlich gelagert und somit halten sich die Wartezeiten in Grenzen (<10Minuten). Einziger Punkt, den ich zu bemängeln habe, ist jener, dass es immer wieder vorkommt, dass Warnhinweise auf Paketen nicht beachtet werden (z. B. Hier oben ↑) und in Zeiten von COVID jedem Kunden denselben Schreiber zum Unterschreiben des Empfangsscheins in die Hand gedrückt wird.

Urs Kohler

1/5

Ist jetzt schon ein Jahr her aber es ärgert mich immer noch. Mein Paket(Smartphone) war trotz Ablieferungsbescheid nicht auffindbar und niemand war verantwortlich. GLS sagt abgeliefert, Grenzpaket sagt nicht erhalten und Eingangskontrolle wegen der vielen Pakete unmöglich.
Bei meinem Besuch stand ein grosser Wagen mit Paketen einfach herum und kein Mensch zu sehen. Jedermann hätte da einfach etwas mitnehmen können. So hatte ich den Schaden und habe viel daraus gelernt. Nie wider.

T. Baum

1/5

Nach den aktuellen Erfahrungen muss ich meine Bewertung von 5 auf 1 Stern korrigieren. Vor Weihnachten war der Shop absolut überfordert. Vermutlich 5 oder 10fache Menge an Paketen, aber keine Aushilfe, nur 1 Person, die nebenbei auch die Kasse des Getränkeladens macht. Ein Paket konnte mir nicht ausgehändigt werden, da es in der Masse der noch nicht im Computer erfassten Neulieferungen nicht gefunden wurde. Da ich nicht noch einmal anreisen wollte und konnte (wegen Lockdown-Massnahmen), bat ich um Rücksendung des Pakets. Nun begann ein drei Wochen dauerndes Drama mit unzähligen Telefonaten und Emails. Bis heute, nach fast vier Wochen, habe ich von Amazon noch keine Bestätigung, dass die Ware zurückgebucht wurde. Man erklärte mir obendrein, für Rücksendungen sei man nicht zuständig. War nicht mein Problem, das ich die Ware (Weihnachtsgeschenk) nicht abholen konnte. Verbesserungsvorschlag: Entweder Paketshop oder Getränkehandel. Beides zusammen scheint mit dem vorhandenen Personal nicht zu funktionieren.

Matthias Hennig

1/5

Sehr gut erreichbar und genug Parkplätze. Hat leider stark nachgelassen. Wir standen nun schon zum zweiten mal vor verschlossener Tür, obwohl eigentlich reguläre Öffnungszeit. Mitarbeiter sind am Anschlag und nicht immer kompetent, daher öfter lange Schlangen. Mit Möll und Restle gibt es in Gailingen inzwischen glücklicherweise zwei Alternativen, die obendrein niedrigere Preise haben. Schade, war früher einmal gut.