KaffeeLoft - Leinburg

King Deadbeat

Fazit: Ich kann KaffeLoft auf Basis meiner Erfahrung guten Gewissens weiterempfehlen.

Ich hatte meine Siebträgermachine bei KaffeeLoft zur Reparatur inkl. Dampfaufrüstung (ein Upgrade, das vom Hersteller als optionaler Einbau durch eine Fachwerkstatt angeboten wird).
Die Abwicklung, Reparatur und der Einbau des Upgrade erfolgten problemlos.
Anfangs verunsicherte mich der Umgang nach "alter Schule" zwar etwas, da die Kommunikation auf das Wesentliche reduziert war.
Herr Baum verlor auch bei der Übergabe nicht viele Worte, wusste aber aus der vorherigen Kommunikation um welchen Sachverhalt es sich handelte.
Kurz nochmal den gewünschten und benötigten Zeitraum der Reparatur abgeklärt und das war es auch schon.
Und siehe da - alles lief problemlos.
Nach dem vereinbarten Zeitraum war die Maschine fertig und funktioniert seitdem wieder problemfrei.
Unkompliziert, unbürokratisch und zuverlässig.

Bei der Abholung zeigte sich Herr Baum zudem auch fachkundig und interessiert in der Unterhaltung zum jeweiligen Nutzen von Siebträgern-, Vollautomaten und den Systemen dazwischen.
Ich hatte dabei nicht das Gefühl, hier auf einen "Kaffee-Spinner" zu treffen, für den nur das Beste und Teuerste gut genug sei.
Für all diejenigen, die an einer ehrlichen Lösung für ihre persönlichen Bedürfnisse interessiert sind, ohne gleich das Gefühl zu bekommen, ohne teuren Siebträger ginge es nicht, sehe ich hier eine gute Anlaufstelle.
Nachdem Kaffee Loft auch schon etliche Systeme verschiedener Hersteller zur Reparatur vor Ort hatte, sehe ich hier auch eine entsprechende Fachexpertise, welche Systeme inwiefern zuverlässig aufgebaut sind und wo, bei evtl. anderweitigen Produktvorteilen, ggf. mit welchen Schwachstellen zu rechnen sei.
Solches Wissen geht über die sonstige typische Marketing-Kompetenz anderer Shops weit hinaus.
Für den Fall, dass ich mal eine neue Maschine benötige oder eine weitere Reparatur anfällt, bleibt mir Kaffe Loft hierfür auf jeden Fall in positiver Erinnerung.

Heinz Völkening

Ich hab gern bei euch gearbeitet. Nun genieße ich die Rente in Niedersachsen . Viele Grüße

Semih

Ich hatte kürzlich das zweifelhafte Vergnügen, den Kaffeemaschinenservice von KaffeLoft in Anspruch zu nehmen. Leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Trotz einer Jura Lizenz schien das Personal null Erfahrung zu haben und wirkte auch nicht sonderlich engagiert. Die Preise für die erbrachten Leistungen empfand ich als überzogen, und das hat mich zusätzlich enttäuscht. Leider war auch die Kundenbetreuung wenig freundlich. Alles in allem war mein Besuch beim Kaffeemaschinenservice KaffeLoft eine enttäuschende Erfahrung.

Ich Einfach

Wau wau wau. Habe durch die Beurteilungen hier her meine jura gebracht und nicht nach Altdorf wo ich sie gekauft hatte und immer zur durchsucht gebracht habe. War auch zufrieden. Nur jetzt noch zufriedener. Meine jura E80 war 1 Woche da heute gerade abgeholt gleich Cappu gemacht und mir mein Mundwerk leicht verbrannt. So heissen cappu hatte ich seit dem Kauf nicht.
Ko nur sagen sehr gerne wieder komme den Preislich voll Oki und alles drum und dran super gelaufen und werde euch auch weiter empfehlen. DANKE DANKE DANK

Fabian K.

Schon mehrmals bin ich an diesem schönen Café vorbeigefahren. Heute haben wir es dann bei bestem Wetter auch einmal geschafft auf einen Kaffee vorbeizukommen. Der Service war wirklich super und überaus freundlich. Der Kaffee vom Gardasee war wirklich super lecker.
Wir kommen jedenfalls sehr gerne wieder!

Christina Sebald

Super toller Service und vorallem sehr freundlich. Ich habe unsere De'Longhi Vormittags zum Kundendienst gebracht und Abends konnte ich diese schon wieder mitnehmen. Da ich nebenan arbeite war das sehr praktisch und toll. Sehr zu empfehlen. Werde jederzeit wieder unseren Kaffeevollautomaten dahin bri gen. Ebenso gibt es noch ganz viele andere Sachen für Haushalt, Grill usw zu kaufen. Das weiß man nur nicht da man es von außen nicht sieht.

Fritz Fiedler

Ich bin ganz zufällig auf KaffeeLoft gestoßen.
Ich suchte eine Fa. die meine Maschine die in die Jahre gekommen war, mal zu Checken und alle Dichtungen zu erneuern und überprüfen.
Erstmal sind alle Mitarbeiter die ich getroffen habe, super freundlich und total nett. Haben sich meiner Maschine gleich angenommen und schwub die wub war sie in 2 Tagen schon wieder abhol bereit. Ich werde nur noch zu KaffeeLoft gehen.
Vielen Dank nochmal an das ganze Team von KaffeeLoft, einfach Top.

Johannes M

Guter Kaffee aus einer Jura Maschine 😉