kamdi24 - Fachhandel für Kamin, Solar, Grill und BBQ - Dresden

Angela B.

Wir haben einen Alicante Speckstein Kaminofen bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt, perfekt verpackt und die Spedition war super.
Bei Rückfragen war immer ein kompetenter Gesprächspartner zu erreichen.
Das Komplettpaket war sehr gut und wir würden es wieder tun!!!!

Marco S.

Ich habe bei kamdi24 eine Funkenschutzplatte bestellt.
Die Lieferung verlief Blitzschnell.
Nach 2 Tagen Ist die Ware bestens verpackt viva DHL angekommen.

Leider konnten wir kein Glas verwenden,weil der Boden nicht gerade genug ist.

Aber das Blech Ist gut verarbeitet und eine alternative.

Ich kann kamdi24 wärmstens 🔥weiterempfehlen.

Pascal J.

Wir haben bei dieser Firma einen Kamin gekauft, der bereits Kratzer und Schäden aufwies. Zusätzlich haben wir eine schwarze Bodenplatte erworben, die sich nach mehrmaliger Nutzung des Kamins verfärbt hat. Leider war der Kundenservice eine absolute Enttäuschung. Auf zahlreiche E-Mails haben wir keine Antwort erhalten – lediglich auf die erste Nachricht wurde mit dem Angebot eines kleinen Gutscheins reagiert. Danach: Funkstille. Selbst auf ernsthafte Hinweise, einschließlich einer Drohung mit rechtlichen Schritten, wird nicht reagiert.

Unsere persönliche Meinung: Meiden Sie diesen Händler! Das Verhalten ist aus unserer Sicht absolut unprofessionell und eine Frechheit.

Andreas

Ich habe kürzlich ein umfangreiches Kaminprojekt durchgeführt. Der Umfang war Einbau eines Kamins und Installation des Schornsteines. Die Bestellung und Lieferung der Teile erfolgte über Firma Kamdi24.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Bestellung der Teile war ich mit der Zusammenarbeit äußerst zufrieden. Die Planungsphase verlief reibungslos: Das Unternehmen hat auf Basis meiner detaillierten Maße eine präzise Stückliste erstellt, die ich anschließend in Auftrag gegeben habe.

Die Lieferung erfolgte pünktlich und unkompliziert zu dem vereinbarten Termin. Ein falsch bestelltes Teil wurde schnell und unkompliziert zurückgeschickt und durch das richtige ersetzt. Auch ein defektes Schornsteinsegment wurde ohne Probleme ausgetauscht.

Die Kommunikation mit dem Unternehmen war stets freundlich und professionell, sowohl per E-Mail als auch am Telefon.

Der gesamte Umfang der Bestellung umfasste neben dem Kamin selbst auch alle erforderlichen Zubehörteile wie Schornstein, Verrohrung, Pellets und weiteres Zubehör.

Die Installation des Pellet-Ofens sowie des Schornsteines habe ich in Eigenregie ausgeführt.
Bei der Auswahl des Ofens habe ich auf Energieeffizienz gesetzt und mich für ein Produkt entschieden mit der Energieeffizienzklasse A++.
Die Abnahme durch den Schornsteinfeger verliefen problemlos.

Ich bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden und kann Kamdi24 uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir genießen es sehr von der Couch aus, mit der Fernbedienung den Ofen auf 22° zu stellen. Eine herrliche Wärme und die Regelung passt sehr gut. Er schaltet nach Erreichen der Temperatur ab.
Wer einen neuen Kamin plant und selbst einbauen will, ist hier bestens aufgehoben.

Rene

Habe mir einen Extraflame Angela Plus Pelletofen und Zubehör September 2024 bei Kamdi24 gekauft.Habe es nicht bereut. Lieferung,Abwicklung & Support ein Traum.
Meine Bedürfnisse und Erwartungen wurden hier noch übertroffen.Bei Problemen wird man nicht einfach allein gelassen und man versucht Zeitnah zu helfen.Immerhin hat man auf einmal nen 120kg Klopper dastehen ,der nicht angeht.Kurzer Kontakt zum Support und einer Hilfe vom Kumpel war der Fehler schnell lokalisiert.Stecker war von Platine abgesprungen 🤝 Der Ofen ist der Hammer.Er ist auch Kanalisierbar! Sprich:Mit Warmluftverteilung durch die Wand ins Nebenzimmer.Durch das Gebläse wird auch der Nebenraum oder Räume warm.Hoffe er "lebt" eine Weile
Will mit der Bewertung einfach mal Danke sagen 👍

tim F.

Super Service und Beratung von Herr Porth! Bei fragen stehen Sie immer zu Verfügung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem wasserfuhrende Pelletheizung.

Christian S.

Super Top Service bei Nachbestellung von Kaminrohrzubehör - telefonisch um ca. 13 Uhr bestellt, gleich - nach Hinweis mit PayPal und Nachweis - bezahlt, Aussendung noch am gleichen Tag und "großes Wunder": es wurde wirklich am nächsten Tag in kleinem Dorf nördlich von Berlin zugestellt. Perfekte Leistung - Danke!

Martins M.

Wir sind nicht nur absolut zufrieden, mit dem gelieferten Aquaflam Kamineinsatz, sondern regelrecht begeistert.
Der Kauf erfolgte direkt im Dresdner Shop, nach fachkundiger Beratung vor Ort. Freundlich, kompetent und in aller Ruhe, wurden uns die wichtigen Details erläutert.
Den Einbau realisierten wir dann selbst.
Im Vergleich zu unserem alten Kamineinsatz, liegen Welten zwischen beiden. Der Brennstoff wird optimal verbrannt und dank elektronischer Regelung, bleibt uns viel Zeit, für all die angenehmen Dinge des Lebens.
Wo am alten fortlaufend der Verbrennungsprozess manueller Regelung bedurfte, geschieht dies beim Aquaflam automatisch.
Die dazugehörige, mitgelieferte Steuerung, ist intuitiv aufgebaut und frei konfigurierbar. Wer sich mit all den Parametern beschäftigt, der kann mühelos das Maximum aus dem System holen.
Genial!
Unser Kamineinsatz ist mit Stahlblech verkleidet worden.
Die Konstruktion der Hülle, übernahmen wir wieder einmal in Eigenregie.
Selbstverständlich galt es dann auch noch die Brandschutzbestimmungen einzuhalten. Wer selbst etwas verändert, kommt daran nicht vorbei. Auch hier half uns das freundliche Personal bei Kamdi 24 weiter.
Wohlgemerkt, wieder mit viel Zeit für unser Anliegen, welche die dortigen Mitarbeiter immer für uns hatten.
Vielen Dank. 🤩

PS: Die Anlage läuft jetzt seit knapp 4 Monaten. Absolut störungsfrei und sorgt dabei für gemütliche Wärme im ganzen Haus. Unsere Gasheizung, ist zwar Teil des Systems, es sei nur kurz erwähnt, seit dessen Inbetriebnahme steht der Gaszähler.
Nur noch Holz, ein nachwachsender Brennstoff, mehr wird nicht benötigt. 😍