Stoffmeile GmbH - Münchberg

Babett C.

Habe mir für ein Giraffenkostüm den passenden Stoff und einen Reißverschluss bestellt ! Beide war innerhalb kürzester Zeit da und so kann ich noch rechtzeitig zu Karneval alles fertigstellen!
Qualität ist einwandfrei!

Sophia W.

Habe Stoffmuster bestellt und daraufhin bestellt. Nach langer Lieferzeit kam ein Stoff der nicht im Ansatz passend zu dem vorher gelieferten Stoff passt. Kernaussage des Kundenservice: ist halt so. Dann ging die Odyssee los eine dpd Annahmestelle zu finden die sich bereit erklärte (unter Protest und 10 Minütigen Beschimpfungen) die Retoure anzunehmen. Enttäuschung pur!

Stefan W.

Offensichtlich gibt es bei Stoffmeile schwere Probleme verschiedene Farbtöne zu unterscheiden und Fehler einzugestehen. Trotz mehrerer Telefonate, Mails und einem ausgefülltem Widerspruchsformular wurde mir keine Retoure für falsch gelieferte , nicht falsch bestellte Ware, angeboten. Erst durch eine PayPal Reklamation konnte ich eine Retoure der falsch gelieferten Artikel erwirken.

Ich würde hier keinesfalls ein weiteres Mal bestellen.

Tom D.

Was soll ich sagen? Es gibt ja hinreichend Bewertungen die alle ins gleiche Horn blasen. Extrem lange Lieferzeiten ohne Informationen, ignorieren der Stornierung, keinerlei Hilfe per Telefon. Das Ganze wird jetzt von unserem Justiziar geklärt werden müssen. Auf jeden Fall Finger weg von diesem Shop. Bei den ganzen Bewertungen hier und immer wieder ähnlichen Vorgehen, könnte man vermuten, dass hier sehr unseriöse Geschäftspraktiken betrieben werden.

Michael W.

Leider wurde ich 3 Wochen lang nur vertröstet ohne mir ein konkretes Lieferdatum zu nennen (für ein Material was einen angegeben Lieferzeitraum von 3-5 Tagen hatte). Trotz mehrer Versuche meinerseits bei der Servicehotline eine mir zustehende Kompensation von 0,2% pro Tag Lieferverzug zu erhalten, passierte auch hier nicht nur leere Versprechen. Es war das letzte mal das ich hier bestellt habe.

Marc-Simon S.

!!! AUF JEDEN FALL NICHT BEI DIESEN HÄNDLER BESTELLEN!!! Ich habe bei Stoffmeile Samtstoff für eine Veranstaltung bestellt. Auf der Internetseite stand Lieferung zwischen 3 bis 5 Tage. Leider hält Stoffmeile es nicht für nötig sich zu melden das die Lieferung länger andauernd. Auf meine Mail hin das ich die Bestellung nicht mehr benötige und mein Geld zurück möchte kam keine Rückmeldung. Habe die Sache jetzt meinem Anwalt übergeben. Kann nur dringend von diesem Unternehmen abraten und sich definitiv einen anderen Partner für Stoffbestellungen zu suchen.

Gudrun N.

Schade, dass man nur max. 5 Sterne vergeben kann, denn ich hätte der Stoffmeile gerne mehr vergeben. Lange war ich für ein Zimmer in einem Pflegeheim auf der Suche nach einem Verdunkelungsstoff. Dann fand ich endlich auf der Seite der Stoffmeile einen Stoff, der mich nicht nur mit seinem frischen Grünton sondern auch aufgrund der Beschreibung der Qualität sofort ansprach. Trotz der vielen negativen Bewertungen habe ich den Stoff dann per Vorkasse bestellt.
Die Enttäuschung war groß, als mir der Kundenservice mitteilte, dass die Ware aktuell nicht am Lager vorrätig war und die Lieferung wohl noch etwas auf sich warten lassen wird. Da ich den Stoff zwingend in einer relativ kurzen Frist für das Pflegeheim benötigte, habe ich den Kundenservice auf meine missliche Lage hingewiesen. Tatsächlich hat die Stoffmeile dann das Unmögliche geschafft und mir die benötigte Menge Stoff innerhalb weniger Tage geliefert.
Mich hat die Stoffmeile damit nicht nur mit einem qualitativ hochwertigen Stoff, welcher den Beschreibungen vollkommen entspricht, sondern auch mit einem überaus freundlichen und hervorragendem Kundenservice absolut überzeugt. Gerne werde ich hier wieder bestellen.

Hans W.

Äußerst schlechte Erfahrungen gemacht. Muss mir jetzt erstmal einen anderen Stofflieferanten suchen, um mir ein neues Nervenkostüm zu schneidern. Aufträge werden falsch oder deutlich verzögert bedient, auf rückmeldungen zum Vorgang reagiert das Unternehmen genau garnicht.